viernes, 19 de diciembre de 2008

¿Cómo generar más ingresos?

La baja calidad en el servicio hace perder mas clientes, así lo afirma la consultora Accenture, tras una investigación realizada a mas de 4,000 personas en 8 países en donde el 67% de los que respondieron cambiaron de empresa proveedora en el último año por no haber obtenido un buen servicio. Por tal motivo debemos poner especial empeño en ofrecer en todo momento el mejor servicio posible. Ofrecer un trato preferencial, un trato profesional, con distinción, hace que nuestros clientes se fidelicen y que se sientan en familia. Mejor servicio, mejores resultados.

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